什么是情商

情商通常是指情绪商数简称EQ，主要是指人在情绪意志，耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等，总的来讲.人号人之间的情商并无明显的先无差别，更多与后天的培养息息相关，它是近年来心理学家们提出的与智高相对应的慨念，从最简单的层次上下定义。

提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

戈尔曼和其它研究者认为.这种智力是由五种特征构成的自我意识，控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

情商越来越多的被应用在企业管理学上，对于组织管理者而言.情商是领导力的重要构成部分。